Waarom staat er Buckaroo op mijn bankafschrift?

Alle internetbetalingen zijn ondergebracht bij Buckaroo. Hierdoor kan SGI Compliance diverse betalingsopties en veiligheid aanbieden. Je ziet Buckaroo op je bankafschrift, omdat Buckaroo de betaling beheert en naar SGI Compliance overmaakt.

Hoe lang moet ik wachten op een analyse?

Dit is afhankelijk van de soort analyse. Wij kunnen een materiaalanalyse garanderen binnen 3 werkdagen nadat een monster is binnen gemeld in ons laboratorium. Bij een Legionella analyse kunnen wij binnen 7 werkdagen een uitslag opleveren.

Wat moet ik doen als ik geen bevestiging van mijn bestelling heb ontvangen?

Indien je binnen enkele minuten geen bevestigingsmail ontvangt kun je contact met ons opnemen via webshop@sgicompliance.nl of 088 05 997 00. Check ook je spamfolder. Je e-mail cliënt ziet deze mail mogelijk als spam, waardoor de bevestiging e-mail in je spamfolder terecht komt.